初心者でもわかる！生成AIの注目機能7選と業務活用術

生成AIの導入を検討しているが「何から始めればいいかわからない」と悩んでいませんか？

本記事では、ChatGPTをはじめとする生成AIの代表的な機能を、初心者向けにわかりやすく解説します。業務効率化や研修活用など、すぐに役立つ活用事例を7つ厳選し、AI活用の第一歩をサポートします。

生成AIの注目が高まる一方で、「自社に合うのか」「使いこなせるのか」といった不安も根強く残っています。そこで本記事では、メールや議事録作成、マニュアル生成、画像制作、グローバル対応など、実際に業務で使える具体的な機能を7つ厳選してご紹介します。さらに、初心者でも安心して学べるChatGPT研修や、助成金制度「人材開発支援助成金（リスキリング支援コース）」との併用方法についても触れていきます。

自然言語処理による文章生成

ChatGPTなどの生成AIは、入力された指示に応じて自然な文章を自動で生成します。メール文や議事録、報告書など、日常業務に欠かせない文書作成を大幅に効率化できます。

自然言語処理による文章生成

ChatGPTなどの生成AIは、入力された指示に応じて自然な文章を自動で生成します。メール文や議事録、報告書など、日常業務に欠かせない文書作成を大幅に効率化できます。

FAQやマニュアルの自動作成

顧客対応のためのFAQや、社内マニュアルの作成もAIに任せることができます。内容のアップデートも容易で、ナレッジの蓄積・共有に最適です。

多言語対応によるグローバル業務支援

生成AIは翻訳精度にも優れており、多言語間のコミュニケーションをスムーズにします。海外拠点との連携や、外国人スタッフのサポートにも役立ちます。

画像生成・クリエイティブ制作支援

MidjourneyやDALL-Eのようなツールを使えば、広告バナーや企画書向けのビジュアルをAIが作成。クリエイティブ業務のスピードと品質を向上させます。

スケジュール調整・会議設定の自動化

AIはカレンダー情報と連携し、スケジュール調整や会議の設定も自動で行えます。バックオフィス業務の効率化に貢献します。

社内教育・研修支援ツールとしての活用

生成AIは、社内研修においても講師のサポートとして活用されています。たとえば、グレイトフルエージェントのChatGPT研修では、実務に即した課題を通じて理解を深める設計が特徴です。完全オンラインで全国対応、初心者にも安心のカリキュラムが整っています。また、厚生労働省が実施する人材開発支援助成金（リスキリング支援コース）の活用により、研修費用の負担を軽減しながら効果的な人材育成が可能です。

生成AIの活用で業務効率化と企業競争力を高める

今回ご紹介した機能は、いずれも現場での活用に直結するものばかりです。生成AIの導入はもはや大企業だけの話ではありません。中小企業や士業、教育機関、建設業など、あらゆる業種において導入が進んでいます。

グレイトフルエージェントでは、柔軟なカリキュラムにより、業種や課題に合わせた最適な研修を提供しています。また、人材開発支援助成金（リスキリング支援コース）の活用支援や、導入後のアフターサポートも充実しており、安心して導入いただけます。