【2025年版】その質問、危険かも？ChatGPTに聞いてはいけないNGワードと正しい聞き方

ChatGPTや生成AIの活用が急速に進むなかで、「どんな質問をすればよいのか？」と悩むビジネスパーソンも多いのではないでしょうか。
実は、間違った聞き方をすると、AIは誤った情報や曖昧な回答を返すこともあります。
本記事では、ChatGPTに聞いてはいけないNG質問の具体例と、正しい質問の仕方を徹底解説します。

なぜ「聞き方」が重要なのか？

ChatGPTは「聞かれたこと」に対して答えるAIです。質問の仕方が曖昧だったり、前提条件が不足していたりすると、誤認や誤解、さらにはトラブルの原因になります。
逆に、質問を正しく設計することで、生成AIは非常に強力なビジネスパートナーになり得ます。

ChatGPTに聞いてはいけないNG質問とは？

1. 「どう思う？」など主観を求める聞き方

ChatGPTは感情や意見を持たないAIです。「この施策、どう思う？」といった質問は、不確かな推測や曖昧な答えになりがちです。

2. 「最新の情報を教えて」

ChatGPTは訓練されたデータをもとに返答するため、リアルタイムな情報提供は原則できません。
ニュースや株価、天気予報などは、専用ツールや検索エンジンを併用すべきです。

3. 曖昧な目的・背景のない質問

例えば「企画を考えて」とだけ伝えると、AIはあなたの業種・ターゲット・目的を理解できず、汎用的なアイデアしか出せません。
背景情報や制約条件をしっかり伝えましょう。

4. 「◯◯を使った文章を自動生成して」→著作権リスク

特定のキャラクターや実在する書籍、企業名などを含む生成指示は、著作権侵害のリスクがあります。
商用利用時は特に慎重な対応が必要です。

正しい聞き方のポイント

1. 「前提」や「目的」を明確にする

例：「中小企業の営業部向けに、AIを使った業務効率化のアイデアを3つください」

2. 質問は具体的かつシンプルに

例：「Excel作業の自動化にChatGPTはどう使える？」

3. 情報の出典や前提の確認を求める

例：「この情報の根拠は？」「2023年以降のデータに基づいてる？」

実務での失敗を防ぐために

AI活用に失敗しないためには、「研修」や「コンサルティング」を通じて
正しい使い方を学ぶことが重要です。株式会社グレイトフルエージェントでは、
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